7 asiaa, jotka kannattaa huomioida valitessa turvaranneketta tai turvapuhelinta

Harkitsetko turvarannekkeen tai turvapuhelimen hankkimista kotona asuvalle ikääntyvälle tai muutoin lisäturvaa kaipaavalle läheisellesi? Keräsimme listan kysymyksiä, jotka auttavat valitsemaan juuri omaan tilanteeseen sopivimman vaihtoehdon.

Harkitsetko turvarannekkeen tai turvapuhelimen hankkimista kotona asuvalle ikääntyvälle tai muutoin lisäturvaa kaipaavalle läheisellesi? Eri palveluntarjoajien vaihtoehtoja voi olla vaikeaa vertailla keskenään, sillä niissä on toisistaan poikkeavia toiminnallisuuksia ja hinnoittelumalleja. 

Olemme toimittaneet tuhansia turvarannekkeita asiakkaillemme jo yli vuosikymmenen ajan. Keräsimme alle listan kysymyksiä, joiden olemme huomanneet auttavan asiakkaitamme valitsemaan juuri omaan tilanteeseen sopivimman vaihtoehdon. Toivottavasti näistä on apua myös sinulle ja läheisellesi.

1. Tarvitsemmeko turvapuhelimen vai turvarannekkeen?

Turvapuhelin, turvaranneke, hätäranneke, turvanappi, seniorikello… Kaikissa edellämainituissa on käytännössä kysymys ranteessa tai kaulanauhassa pidettävästä hätäpainikkeesta, jolla voidaan hälyttää nopeasti apua joko itse valituilta hätäyhteyshenkilöiltä tai palveluna ostettavasta päivystävästä turvapuhelinpalvelusta.

Siinä, miten turvaratkaisu käytännössä toimii, on kuitenkin paljonkin eroja.

Itsenäiset turvarannekkeeet (4G-laitteet) toimivat vapaasti kaikkialla matkapuhelinverkon alueella ja soittavat hätätilanteessa suoraan etukäteen määritellyille hätäyhteyshenkilöille. Turvarannekkeessa voi olla mukana lisäominaisuuksia, kuten kaatumishälytys, kahdensuuntainen soittoyhteys tai paikannustoiminto. Tällainen on esimerkiksi Confientan Turvaranneke 3S, jonka hankintahinta on 249 euroa ja kuukausittainen palvelumaksu 14,90 euroa / kk.

Perinteiset turvapuhelimet sisältävät hälytysrannekkeen ja kotiin asennettavan keskusyksikön (tai wifin kautta toimivan sovelluksen), ja ne toimivat vain kotona. Hälytyksen vastaanottaa yleensä turvapuhelinkeskus, jossa koulutettu henkilökunta arvioi tilanteen. Turvapuhelimien kustannukset sisältävät kertaluontoisen käyttöönoton sekä kuukausimaksun, joka vaihtelee reilusta viidestäkymmenestä eurosta useisiin satoihin euroihin riippuen palvelupaketin sisällöstä. 

Keskeinen ero on siinä, että itsenäinen turvaranneke mahdollistaa liikkumisvapauden ja nopean yhteyden läheisiin, kun taas perinteinen turvapuhelin tarjoaa ammattitukea mutta rajoittuu kotikäyttöön. Valinta riippuu käyttäjän aktiivisuudesta ja läheisten tavoitettavuudesta. 

2. Osaakohan ikääntyvä läheiseni käyttää turvaranneketta?

Turvarannekkeen ensisijainen tarkoitus on auttaa hälyttämään apua nopeasti ja helposti esimerkiksi kaatumisen tai sairaskohtauksen tapahtuessa. Siksi laitteen valinnassa yksi keskeisin kysymys on käyttövarmuus: Osaako käyttäjä varmasti käyttää laitetta ja aktivoida hälytyksen hätätilanteessa?

Varsinkin silloin, jos laite on tulossa käyttöön teknologiaan tottumattomalle ikäihmisille, kiinnitä huomiota laitteen helppokäyttöisyyteen. Hätätilanteessa ei ole aikaa selata laitetta tai muistella, mitä nappia pitää painaa tai miten laitetta käytetään.

Turvaranneke 3S:n suunnittelussa on kiinnitetty erityistä huomiota laitteen helppokäyttöisyyteen ja yksinkertaisuuteen. Rannekkeessamme on vain yksi nappi, jota painetaan 3 sekunnin ajan hälytyksen aktivoimiseksi. Jos läheisesi osaa käyttää ovikelloa, hän osaa käyttää Turvaranneke 3S:ää.

Myös laitteen lataamisen tulee olla helppoa. Siksi langattomat latausalustat tai -telakat ovat käytännöllisempiä kuin latausjohdot, joiden kiinnittäminen voi olla vaikeaa esimerkiksi käsien vapinan vuoksi. Ja mitä harvemmin akkua tarvitsee ladata, sen parempi! Turvaranneke 3S:ssä on markkinoiden ylivoimaisesti paras akku, jopa kolmen viikkoa yhdellä latauksella.

3. Haluanko laitteen toimivan myös kodin ulkopuolella?

Ikääntymisen ei tule tarkoittaa itsenäisyyden menettämistä. Jos ikääntyvä läheisesi nauttii päivittäisistä kävelyistään, marjastaa tai kalastaa, tai viettää säännöllisesti aikaa vaikkapa kesämökillään, kannattaa myös turvalaitteen mahdollistaa vapaa liikkuminen kodin ulkopuolella.

Suurin osa markkinoilla olevista turvaratkaisuista on yhteydessä kotona olevaan keskusyksikköön tai wifi-verkon yli mobiilisovellukseen. Tällöin turvaranneke sitoo käyttäjänsä käytännössä kodin seinien sisään.

Turvaranneke 3S:ssä on sisäänrakennettuna kiinteä Elisan eSIM-kortti, joka mahdollistaa rannekkeen käytön missä ja milloin tahansa mobiiliverkon kuuluvuusalueella.

4. Mitä ominaisuuksia turvarannekkeen on tärkeää sisältää? 

Turvarannekkeisiin ja turvapuhelimiin on saatavilla vaikka mitä lisäominaisuuksia, mutta joskus vähemmän on enemmän.

Hyvinvointia seuraavat anturit kuten syke- tai askelmittari tarjoavat ehkä kiinnostavaa dataa, mutta kuluttavat myös laitteen akun tyhjäksi nopeammin. Pohdi, onko hyvinvointimittareille todellista tarvetta ja onko niistä enemmän hyötyä vai haittaa. Esimerkiksi sykemittarin sitominen hälytykseen voi aiheuttaa myös ylimääräistä huolta, jos ranneke on esimerkiksi päässyt löystymään ja omainen saa väärän hälytyksen, kun sykettä ei havaita.

Entä tarvitseeko turvarannekkeen toimia puhelimena hätätilanteiden ulkopuolella? Osaan laitteista – kuten myös Turvaranneke 3S:ään – on mahdollista aktivoida käyttöön kaksisuuntainen soittoyhteys, jolloin rannekkeen käyttäjän lähipiiri voi halutessaan soittaa suoraan rannekkeeseen.

Mikäli ikäihmisellä on käytössään erillinen puhelin, kannattaa turvaranneke rauhoittaa hätätilanteita varten. Tällä varmistetaan, että tuotteessa on akkua hätätilanteen sattuessa. Esimerkiksi Turvaranneke 3S:n akku kestää peruskäytössä yhdellä latauksella jopa kolme viikkoa, mutta kahdensuuntaisen soittoyhteyden ollessa käytössä akun kesto on vain joitakin päiviä.

5. Haluanko, että laitteessa on jatkuva paikannus?

Jos läheiselläsi on esimerkiksi muistisairauden vuoksi taipumusta vaelteluun ja etsit laitetta ensisijaisesti käyttäjän jatkuvaan paikantamiseen, suosittelemme tutustumaan sellaisiin turvaratkaisuihin, joissa paikantaminen on ensisijainen ominaisuus.

Myös Turvaranneke 3S:ssä voi ottaa käyttöön paikannuskyselyt tekstiviestillä. Tällöin sinulle lähetetään rannekkeen sen hetkinen sijainti Google Maps -linkkinä. Toiminnosta ei tule lisäkuluja. 

Jos paikantamiselle ei ole välttämätöntä tai ainakaan jatkuvaa tarvetta, kannattaa miettiä, onko toiminnolle todellista tarvetta. Paikantaminen perustuu aina GPS-teknologiaan, jonka käyttäminen kuluttaa laitteen akkua nopeasti – laitteesta ja valmistajasta riippumatta. Erityisesti muistisairaan ikäihmisen kohdalla laitteen jatkuva riisuminen ranteesta ja lataaminen voivat vaatia erityistä huolenpitoa.

6. Valitsenko lähipiiristä oman hälytysringin vai maksanko ulkopuolisesta turvapuhelinpäivystyksestä?

Jos kaikki turvarannekkeen käyttäjän omaiset asuvat kaukana tai ovat esimerkiksi työnsä takia päivittäin pois puhelimen ääreltä, suosittelemme harkitsemaan turvapuhelinpalvelua, joka sisältää puhelinpäivystyksen. 

Kannattaa kuitenkin huomioida, että turvapuhelinpalvelut tarjoavat erilaisia, jokseenkin monimutkaisesti hinnoiteltuja palvelupaketteja ja pitkiä sopimuksia, joiden kokonaiskustannukset voivat tulla kalliiksi – riippuen milloin ja kuinka usein hälytysnappia painetaan. 

Tämä voi muodostua haasteeksi kahdella eri tapaa: Jos käyttäjä painaa hälytysnappia matalalla kynnyksellä – ja jos kynnys hälytyksen tekemiseen nousee liian korkeaksi laskun pelossa.

Turvaranneke 3S:n kanssa et sitoudu puhelinpäivystykseen vaan kokoat itse hälytysringin (1–5 omavalintaista hälytysyhteyshenkilöä), joille ranneke hälyttää apua kiertävässä järjestyksessä. Hälytysrinkiin voidaan valita mukaan myös esimerkiksi kotihoito, jos sellainen on käytössä, tai yleinen hätänumero 112. 

Turvaranneke 3S:n kustannukset ovat ennakoitavia ja läpinäkyviä: maksat rannekkeen käytöstä vain pientä 14,90 euron kuukausimaksua, joka sisältää kaikki laitteen toiminnot ja asetukset.

7. Mitä jos läheinen ei suostu käyttämään turvaranneketta?

Joskus apuvälineen hyväksyminen päivittäiseen käyttöön voi olla suuri askel ikääntyvän omalle pärjäämisen tunteelle. Heille haluaisimme sanoa, että turvarannekkeen käyttö ei ole merkki heikkoudesta tai kykenemättömyydestä vaan osoitus siitä, että itsenäinen elämä on edelleen mahdollista, oma hyvinvointi tärkeää ja että läheiset välittävät.

Olemme kuitenkin halunneet kiinnittää erityistä huomiota Turvaranneke 3S:n ulkoasuun ja muotoiluun, ettei se korostaisi hoivaamista ja avuntarvetta. Laite on niin pieni ja kevyt kuin mahdollista, ja lisäksi se on markkinoiden siroin. Rannekkeen ulkomuoto on kellomainen, joka tekee siitä aistillisesti tutun oloisen. Hätäpainike on selkeä ja helppokäyttöinen, mutta siitä on häivytetty SOS-painikkeen punainen väri.

Rannekkeeseen voi myös esimerkiksi käydä vaihtamassa omantyylisen kellohihnan esimerkiksi kelloliikkeessä.

Turvarannekkeen tehtävänä on lisätä arjen turvallisuutta, mutta se ei ole lääkinnällinen laite eikä se koskaan korvaa lääketieteellistä hoitoa tai tarvittavia hoitotoimenpiteitä. Lähipiirin kannattaakin tarkkailla, että turvaranneke pysyy ranteessa ja sitä muistetaan ladata akun tyhjentyessä.

Suosittelemme aina turvarannekkeen pitämistä ranteessa, jossa se on hätätilanteessa aina välittömästi käytettävissä – juuri silloin, kun sekunneilla on merkitystä. Esimerkiksi kaulanauhassa tai taskussa hälytysnappi voi jäädä vaatteen alle tai kääntyä selkäpuolelle, jolloin sen käyttö hätätilanteessa vaikeutuu.

Lue lisää Turvaranneke 3S:n ominaisuuksista