Itse hankittavissa turvarannekkeissa on usein sisäänrakennetut puhelinominaisuudet, jolloin erillistä puhelinta tai puhelinliittymää ei tarvitse hankkia. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä kotimaisen Turvaranneke 3S:n hintaan sisältyy ja millaiseen käyttöön se sopii.
Onko äidin kännykkä taas unohtunut käsilaukun pohjalle tai aina lataamassa toisessa huoneessa? Jos hän liukastuu kylpyhuoneessa tai heikotus iskisi kesken puutarhatöiden, puhelin ei välttämättä ole käden ulottuvilla.
Esimerkiksi tällaisissa tilanteissa turvarannekkeen hankinta alkaa tuntua ajankohtaiselta. Mutta mitä turvarannekkeista pitää tietää ja mitä pitää ymmärtää hankkia? Tarvitaanko ranneketta varten erillinen liittymä, kuten kellopuhelimiin? Paljonko kaikki maksaa? Kokosimme alle tietopaketin Turvaranneke 3S:n hinnoittelusta ja käytännön asioista.
Turvaranneke on käytännössä ranteessa pidettävä pieni matkapuhelin. Sen tärkein tehtävä on soittaa apua yhdellä napin painalluksella.
Arjessa tämä näkyy kolmella tavalla:
Ranneke toimii täysin itsenäisesti. Se ei ole yhteydessä käyttäjän omaan kännykkään tai kodin wifi-verkkoon, vaan toimii kaikkialla, missä Elisan matkapuhelinverkko kuuluu.
Rannekkeeseen ei tarvitse hankkia erillistä liittymää tai SIM-korttia. Kaikki tarvittava on valmiina Turvarannekkeessa kiinteäasenteisesti. Kun ranneke aktivoidaan käyttöön, se sisällä oleva liittymä alkaa toimia automaattisesti.
Ranneke toimii kotona ja kodin ulkopuolella. Apua voi hälyttää pihalla, lähikaupassa tai mökillä, vaikka oma puhelin olisi jäänyt kotiin tai laukun pohjalle.
Monissa perinteisissä turvapuheliminmalleissa ranneke on yhteydessä kotiin asennettavaan keskusyksikköön. Silloin apua voi hälyttää ainoastaan keskusyksikön lähiympäristössä, yleensä kodin sisällä. Itsenäisesti toimiva Turvaranneke 3S kulkee mukana myös kodin ulkopuolella.
Turvaranneke 3S:ään on valmiiksi asennettu Elisan eSIM-kortti eli laitteen sisään rakennettu liittymä. Se on rannekkeen kiinteä osa, eikä sitä voi irrottaa tai vaihtaa. Erillistä SIM-korttia tai liittymää ei siis hankita, vaan liittymän käyttö sisältyy kuukausimaksuun.
Tämä on myös turvallisuusasia. Kun SIM-korttia ei asenneta itse, sitä ei voi asentaa väärin eikä rannekkeeseen voi vahingossa valita sopimatonta liittymää. Myöskään muistisairas käyttäjä ei pysty avaamaan laitetta ja irrottamaan korttia.
Ranneke otetaan käyttöön Confientan verkkosivuilla laitteesta löytyvällä aktivointikoodilla. Samalla tallennetaan läheisten puhelinnumerot, joihin ranneke soittaa hälytyksen tullessa. Sen jälkeen ranneke on käyttövalmis.
Mistä turvarannekkeen hinta koostuu?
Turvarannekkeen hinta muodostuu kahdesta osasta: laitteen kertamaksusta ja kuukausittaisesta palvelumaksusta. Kun laite on maksettu, jatkossa maksetaan vain kuukausimaksu, joka kattaa kaiken rannekkeen käyttöön tarvittavan.
1. Laitteen hinta (kertamaksu)
Tämä on maksu itse laitteesta, joka ostetaan omaksi. Kotimaisen Confientan Turvaranneke 3S:n laitehinta on 249 euroa. Kun laite on maksettu, se on käyttäjän omaisuutta, eikä sitä tarvitse palauttaa palvelun päättyessä.
2. Palvelun kuukausimaksu
Tämä on jatkuva maksu, joka kattaa kaiken rannekkeen käyttöön liittyvän. Confientan palvelun hinta on 14,90 euroa kuukaudessa, ja se sisältää:
Sisäänrakennetun liittymän. Puhelut ja tekstiviestit sekä 15 minuuttia puheaikaa kuukaudessa. Ylimenevät minuutit maksavat 0,06 euroa minuutilta.
Kaikkien ominaisuuksien käytön. Hälytyssoittojen lisäksi myös lisäominaisuudet, kuten kaatumishälytys ja paikannus.
Asiakastuen. Apua ja neuvontaa laitteen käyttöön liittyvissä kysymyksissä suomeksi.
Palvelussa ei ole määräaikaa, ja sen voi irtisanoa milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa. Jos ranneke on lyhyen aikaa pois käytöstä, esimerkiksi sairaalajakson ajan, palvelu pysyy voimassa ja kuukausimaksu juoksee normaalisti. Pidemmän tauon ajaksi palvelun voi irtisanoa ja aktivoida myöhemmin uudelleen.
Turvaranneke, joka hälyttää ennalta valittujen läheisten numeroihin, on hyvä valinta silloin kun ikääntyneen arjessa on mukana perheenjäseniä, ystäviä tai naapureita, jotka voivat ja haluavat auttaa. Malli sopii erityisesti silloin, kun:
Läheiset asuvat lähellä. Kun apuun pääsee nopeasti, suora yhteys toimii hyvin. Rannekkeen kautta voi puhua, joten läheinen kuulee heti, mitä on tapahtunut.
Soiton halutaan menevän tutulle. Puhelu menee suoraan omalle ihmiselle eikä hälytyskeskukseen. Moni kokee tämän henkilökohtaisemmaksi ja helpommaksi.
Käyttäjä liikkuu paljon. Itsenäinen ranneke sopii ihmiselle, joka käy asioilla ja viettää aikaa kodin ulkopuolella. Esimerkiksi mökillä yllättänyt heikotus voi herättää ajatuksen turvan tarpeesta juuri tutuissa mutta syrjäisemmissä paikoissa.
Jos lähellä ei ole ihmisiä, jotka voisivat ottaa hälytyksiä vastaan, tai jos avuntarve vaatii usein ammattilaisen arviota, päivystyskeskukseen yhdistetty palvelu voi olla parempi vaihtoehto. Valinta riippuu aina perheen tilanteesta.
Teknisiä ominaisuuksia tärkeämpää on miettää, miten laite sopii arkeen. Vertaillessa kannattaa kiinnittää huomiota näihin asioihin:
Akun kesto. Jos ranneke pitää ladata vain parin viikon välein, se pysyy todennäköisemmin ranteessa eikä unohdu laturiin.
Helppokäyttöisyys. Hätätilanteessa yksi selkeä nappi on parempi kuin valikot tai pienet painikkeet.
Vedenkestävyys. Kaatumisia sattuu usein pesutiloissa, joten ranneketta pitää voida pitää ranteessa myös suihkussa.
Kotimaisuus ja tuki. Suomessa suunniteltu ja valmistettu laite sekä suomenkielinen asiakaspalvelu helpottavat, kun apua tarvitaan.
Ei tarvitse. Confientan Turvaranneke 3S:ssä on sisäänrakennettu Elisan liittymä valmiina. Kuukausimaksu kattaa liittymän käytön ja 15 minuuttia puheaikaa. Ylimenevistä minuuteista veloitetaan 0,06 euroa minuutilta, mutta erillisiä puhelinlaskuja ei tule.
Jos ensimmäinen henkilö ei vastaa, ranneke soittaa automaattisesti listan seuraavalle. Se jatkaa soittamista numeroihin määritetyssä järjestyksessä. Jos kukaan ei vastaa, hälytys on tehtävä uudelleen. Ranneke ei soita automaattisesti yleiseen hätänumeroon.
Kyllä voi. Sopimuksessa ei ole määräaikaa, ja sen voi päättää milloin tahansa. Lyhyen tauon, kuten sairaalajakson, ajaksi palvelu voi jäädä voimaan, jolloin ranneke on heti käytössä tauon jälkeen. Kuukausimaksu veloitetaan myös tauon ajalta. Pidemmän tauon ajaksi palvelun voi irtisanoa ja aktivoida rannekkeen uudelleen 12 kuukauden sisällä.
Ei tarvita. Turvaranneke on täysin itsenäinen laite. Hälytyssoitto tulee läheisen puhelimeen tavallisena puheluna, eikä hän tarvitse sovellusta vastatakseen siihen. Myöskään rannekkeen käyttäjällä ei tarvitse olla älypuhelinta.
